top of page
ONYKS_psi_fryzjer_circle_V4_edited.png

REGULAMIN SALONU

Pozostawiając zwierzaka w naszym salonie klient akceptuje wszystkie warunki regulaminu.

  1. Każde spóźnienie o którym salon nie został poinformowany, powyżej 15 minut, skutkuje odwołaniem wizyty.

  2. Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wykonania usługi w przypadku, gdy pies jest agresywny, ma pchły bądź zaraźne problemy skórne.

  3. Rozczesywanie skołtunionej okrywy jest usługą dodatkowo płatną, cena ustalana jest indywidualnie.

  4. Salon nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa, którego właściciel zataił chorobę.

  5. Każdy zwierzak powinien posiadać książeczkę zdrowia z aktualnym szczepieniem przeciwko wściekliźnie.

  6. Reklamacje przyjmujemy do dwóch dni po wizycie, reklamacja uwzględnia poprawienie błędów groomera.

  7. Dodatkowy czas poświęcony na danego pieska, ponad czasem pracy podanym w booksy jest płatny. Możliwe powody doliczenia opłaty: duże spóźnienie, niewspółpracujący pies, mocno skołtuniona sierść do rozczesywania. 

  8. Salon ma prawo do wykorzystania wizerunku psa w celach promocyjnych i reklamowych.

  9. Właściciel nie ma możliwości zostać z pupilem podczas wizyty, zwierzak lepiej współpracuje z groomerem pod nieobecność właściciela. 

  10. Podczas pracy ze zwierzakiem posługujemy się ostrymi narzędziami, więc jest ryzyko skaleczenia, jednak zawsze staramy się pracować w sposób bezpieczny dla psa, żeby takie wypadki się nie zdarzały. 

  11. Usługa strzyżenia i trymowania jest usługą kompleksową. Nie wykonujemy strzyżenia i trymowania bez kąpieli w salonie!

Regulamin salonu: Informacje
bottom of page